Usuarios marítimos de Starlink enfrentan aumento drástico de tarifas
En los últimos meses, un número creciente de usuarios marítimos del servicio Starlink ha reportado interrupciones graves en su conectividad. Este fenómeno afecta especialmente a quienes adquirieron equipos con planes itinerantes para uso en embarcaciones o rutas oceánicas. Ahora, estos clientes se enfrentan no solo a la pérdida del servicio, sino también a un cambio forzado de plan que implica un aumento significativo en el costo mensual.
¿Qué está ocurriendo con Starlink en el ámbito marítimo?
Desde principios de 2025, usuarios ubicados en altamar han notado que sus terminales Starlink dejaron de proporcionar conexión estable. Al intentar resolver el problema a través de la plataforma de gestión de Starlink, se encuentran con un mensaje que les solicita actualizar su plan a una versión denominada «Plan Global» o “Global Roaming”. Este cambio es obligatorio para quienes se encuentran operando fuera del territorio terrestre, específicamente en áreas oceánicas.
Cambiar a Plan Global: un cambio costoso
Anteriormente, existían planes que ofrecían flexibilidad a un precio razonable, permitiendo a los usuarios moverse entre regiones sin perder conectividad. No obstante, la nueva política de Starlink exige migrar al Plan Global, cuyo costo puede ser entre cinco y diez veces mayor al plan anterior, dependiendo de la cantidad de datos contratados y la región geográfica.
Este ajuste representa un duro golpe económico para navegantes particulares, empresas marítimas pequeñas, y operadores turísticos que confiaban en Starlink como una alternativa viable y accesible.
Implicaciones para la comunidad náutica
El cambio repentino en las condiciones del servicio ha generado preocupación y malestar en la comunidad marítima. Muchos de estos usuarios habían invertido en equipos costosos y confiaban en la continuidad del servicio bajo las condiciones originales. Hoy, se sienten forzados a elegir entre asumir un aumento sustancial de tarifas o quedarse sin conectividad en medio del océano, lo que compromete su seguridad y capacidad operativa.
¿Es posible una solución?
Aunque Starlink no ha emitido un comunicado oficial explicando la decisión de eliminar la cobertura para los planes tradicionales en el mar, la compañía parece estar reestructurando su modelo de negocio para diferenciar claramente entre el uso terrestre y el marítimo. Mientras tanto, muchos usuarios exigen mayor claridad y opciones de transición más accesibles.
La caída del servicio marítimo de Starlink y la exigencia de migrar a un plan global mucho más costoso ha creado una situación complicada para miles de usuarios. Es crucial que la compañía proporcione información clara y transparente, así como alternativas viables para quienes necesitan conectividad confiable en el mar.
¿Necesitas ayuda para mantenerte conectado en altamar?
Sabemos lo importante que es contar con una conexión estable en tu embarcación, ya sea para navegación, trabajo o seguridad. Si te has visto afectado por la caída del servicio Starlink y no sabes cómo continuar, estamos aquí para ayudarte. Contacta con nuestra asesora a través del teléfono 985 884 601 o al correo electrónico [email protected].
